Política de Privacidade

Na Mav Treinamentos, a sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais para melhorar sua experiência em nosso site e fornecer os cursos de forma eficiente. As informações que podemos coletar incluem:

Dados de Cadastro: nome, e-mail, telefone, dados de pagamento, endereço e outras informações que você fornece ao criar uma conta.

Informações de Navegação: dados sobre como você acessa e interage com nosso site, como endereço IP, tipo de dispositivo, informações de navegação (cookies), tempo gasto no site e páginas visitadas.

Informações de Pagamento: informações necessárias para processar suas compras, como dados de cartão de crédito ou outros métodos de pagamento, que são coletados por meio de plataformas de pagamento seguras.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:

Fornecer nossos serviços: Para permitir que você se inscreva, acesse e participe dos cursos disponíveis em nossa plataforma.

Comunicação: Para enviar informações sobre cursos, atualizações, promoções e outras comunicações relacionadas aos nossos serviços.

Melhoria da experiência do usuário: Para personalizar o conteúdo e os recursos oferecidos de acordo com suas preferências e histórico de navegação.

Processamento de pagamentos: Para processar as compras e pagamentos dos cursos de forma segura.

Suporte ao cliente: Para responder a solicitações de suporte, dúvidas ou reclamações.

3. Compartilhamento de Informações

A Mav Treinamentos não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Provedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados que ajudam a operar nosso site ou processar pagamentos, mas apenas para os fins descritos nesta política.

Cumprimento da lei: Podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir com obrigações legais, responder a solicitações de autoridades ou proteger nossos direitos.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos permitem lembrar suas preferências e comportamentos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança das Informações

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo e acesso não autorizado. No entanto, nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.

Correção: Você pode corrigir informações imprecisas ou incompletas.

Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando obrigados a manter por motivos legais.

Desativação da conta: Você pode desativar sua conta a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte.

7. Retenção de Dados

A Mav Treinamentos reterá suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Após esse período, suas informações serão excluídas ou anonimadas.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso destacado em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.